Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 06.02.2026

1. Taraflar

Satıcı:
Candlef – Sefa Setirek (Şahıs İşletmesi)
E-posta: info@candlef.com.tr

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının Candlef’e ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

3. Ürün ve Ödeme

Ürün özellikleri sitede belirtildiği gibidir.
Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir.
Ödeme, sipariş sırasında tahsil edilir.

4. Teslimat

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslim süresi kargo firmasına bağlıdır.
Uluslararası gönderilerde gümrük işlemleri alıcı sorumluluğundadır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:

Kişiye özel üretilen ürünler
Hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler
Kullanılmış mumlar

Cayma talebi yazılı olarak iletilmelidir.

6. İade Şartları

Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Orijinal ambalajında olmalıdır.
Hasarsız olmalıdır.

Kargo masrafı cayma durumunda alıcıya aittir (kusurlu ürün hariç).

7. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.